Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
She Moves by Tanja
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Kurse, offene Classes, Kursreihen, Präventionskurse, Fokusreihen, Mama-Kind-Angebote, Kids-Kurse und Mitgliedschaften, Workshops, Events, Specials, Tickets, Move Credits, Gutscheine und sonstige Angebote von:
She Moves by Tanja
Inhaberin: Tanja Peltier
Weingartenstraße 95
73054 Eislingen
Deutschland
E-Mail:
info@she-moves.de
Telefon: 0173 3021009
Sie gelten unabhängig davon, ob die Buchung über die Website von She Moves, über Eversports oder über einen anderen von She Moves angebotenen Buchungsweg erfolgt, soweit für das jeweilige Angebot keine ausdrücklich abweichenden Bedingungen vereinbart wurden.
Für die Vermietung des Studios können gesonderte Vereinbarungen getroffen werden.
2. Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung von Kursen, Veranstaltungen, Tickets, Credits, Mitgliedschaften und Gutscheinen erfolgt überwiegend über das Buchungssystem Eversports.
Mit Abschluss des jeweiligen Buchungs- oder Bestellvorgangs gibt die Kundin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt entsprechend dem im Buchungssystem dargestellten Buchungsprozess und der anschließenden Buchungs- bzw. Kaufbestätigung zustande.
Für die technische Nutzung von Eversports können ergänzend die dort geltenden Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen Anwendung finden.
Bei kostenpflichtigen Onlinebestellungen muss die Zahlungspflicht unmittelbar vor Abgabe der Bestellung eindeutig erkennbar sein. Für zahlungspflichtige Onlineverträge gelten insoweit insbesondere die gesetzlichen Anforderungen des § 312j BGB.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs für das jeweilige Angebot ausgewiesenen Preise.
Die verfügbaren Zahlungsarten richten sich nach dem jeweiligen Angebot und den über Eversports bereitgestellten Zahlungsmöglichkeiten. Hierzu können insbesondere Kreditkarte, PayPal und SEPA gehören.
Soweit eine Zahlung vor Ort angeboten wird, gelten die bei der Buchung bzw. vor Ort ausgewiesenen Bedingungen.
4. Move Credits
She Moves bietet ein flexibles Creditsystem an. Credits können für die jeweils dafür freigegebenen Kurse und Angebote eingesetzt werden.
Die für einen Kurs benötigte Anzahl an Credits wird im Buchungssystem bzw. in der aktuellen Preisübersicht angegeben.
Credits haben keinen festen Geldwert pro Credit. Der rechnerische Wert eines einzelnen Credits kann sich je nach erworbenem Creditpaket unterscheiden.
Gültigkeit der Credits:
Move Start hat eine Gültigkeit von 6 Monaten ab Kaufdatum, Move Balance & Move Flow hat eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Kaufdatum.
Nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer verwendete Credits verfallen nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit, soweit dies gesetzlich zulässig und bei Erwerb transparent vereinbart wurde.
Credits sind grundsätzlich personenbezogen und dürfen ohne vorherige Zustimmung von She Moves nicht auf andere Personen übertragen werden.
Eine Auszahlung nicht verwendeter Credits in Geld erfolgt grundsätzlich nicht, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf Rückzahlung besteht.
5. Offene Kurse und Einzelbuchungen
Für offene Kurse ist eine vorherige Buchung erforderlich.
Die Teilnahme ist nur möglich, solange freie Plätze vorhanden sind. Mit erfolgreicher Buchung wird der entsprechende Platz für die Teilnehmerin reserviert.
Je nach Kurs können Einzelkarten, Schnupperangebote, Move Credits oder andere ausdrücklich dafür freigegebene Buchungsoptionen verwendet werden.
6. Stornierungsfristen
6.1 Offen Kurse/ Klassen
Eine kostenfreie Stornierung einer gebuchten offenen Kursstunde ist bis 12 Stunden vor Kursbeginn möglich.
Bei rechtzeitiger Stornierung werden eingesetzte Move Credits bzw. das verwendete Ticket entsprechend den technischen Möglichkeiten des Buchungssystems wieder gutgeschrieben.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen kann die gebuchte Einheit vollständig berechnet werden. Eingesetzte Credits oder Tickets werden in diesem Fall grundsätzlich nicht zurückerstattet.
6.2 Kursreihen, Events und Specials
Für Angebote, die als feste Reihe, Block, Workshop, Event oder Special gebucht werden, ist eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Beginn des jeweiligen Angebots möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn ist eine Erstattung grundsätzlich ausgeschlossen, sofern für das jeweilige Angebot bei der Buchung nichts Abweichendes angegeben wurde oder zwingende gesetzliche Ansprüche bestehen.
Eine Übertragung des gebuchten Platzes auf eine andere Person kann nach vorheriger Abstimmung mit She Moves möglich sein.
Bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift.
7. Feste Kursreihen und Präventionskurse
Bei ausdrücklich als Kursreihe angebotenen Leistungen wird ein Platz für die jeweils angegebenen Termine verbindlich gebucht.
Einzelne versäumte Termine einer festen Kursreihe können grundsätzlich nicht automatisch erstattet oder auf andere Termine übertragen werden, sofern für das konkrete Angebot keine abweichende Regelung angegeben wird.
Für zertifizierte Präventionskurse gelten zusätzlich die für das jeweilige Angebot veröffentlichten Teilnahmebedingungen.
Eine Bezuschussung oder Erstattung durch eine gesetzliche oder private Krankenkasse wird von She Moves nicht garantiert. Die Voraussetzungen und die Höhe einer möglichen Erstattung richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Krankenkasse.
Soweit für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung eine bestimmte Mindestteilnahme erforderlich ist, liegt es in der Verantwortung der Teilnehmerin, diese Voraussetzung zu erfüllen.
8. Fokusreihen und Mama-Kind-Angebote
Fokusreihen und Mama-Kind-Angebote werden grundsätzlich als feste Kursblöcke angeboten.
Sind bei einzelnen Terminen freie Plätze vorhanden, kann She Moves ausgewählte Termine zusätzlich für eine flexible Einzelteilnahme freigeben.
Die dafür erforderliche Anzahl an Move Credits oder der jeweilige Einzelpreis wird im Buchungssystem angezeigt.
Ein Anspruch auf die Freigabe einzelner Termine besteht nicht.
9. Events, Workshops und Specials
Für Workshops, Sound Baths, Pilates & Breakfast und andere Events gelten die bei der Buchung veröffentlichten Leistungen, Termine und Preise.
Soweit für ein Event ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart wird und es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung handelt, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
Unabhängig davon gelten die unter Ziffer 6 genannten vertraglichen Stornierungsbedingungen.
10. EGYM Wellpass
Teilnehmerinnen mit einer gültigen EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft können die dafür freigegebenen Angebote entsprechend den jeweils geltenden Wellpass-Bedingungen nutzen.
Die Einbuchung bzw. der Check-in erfolgt über die Wellpass-App.
Für Reformer Pilates und Flying Pilates ist zusätzlich zur Wellpass-Teilnahme ein Aufpreis erforderlich.
Die Teilnehmerin bucht sich zunächst über Wellpass in den jeweiligen Kurs ein und bezahlt anschließend den dafür vorgesehenen Aufpreis über She Moves bzw. Eversports.
Die Höhe des jeweiligen Aufpreises ergibt sich aus dem Buchungssystem.
Zum Zeitpunkt der Teilnahme muss eine gültige Wellpass-Buchung bzw. Trainingsberechtigung bestehen.
11. Mitgliedschaften und Kids-Kurse
Bestimmte Kids-Kurse werden über eine monatliche Mitgliedschaft angeboten.
Die Mitgliedschaft hat zunächst eine Laufzeit von einem Monat.
Nach Ablauf der anfänglichen Laufzeit verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit. Sie kann anschließend jederzeit mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden.
Diese Gestaltung orientiert sich an den gesetzlichen Grenzen für automatische Vertragsverlängerungen und Kündigungsfristen bei regelmäßig erbrachten Dienstleistungen.
Während einer bestehenden Mitgliedschaft erhält das Kind einen festen Platz in der jeweiligen Gruppe.
Mit Wirksamwerden einer Kündigung endet auch der Anspruch auf diesen festen Kursplatz. Bei einem späteren Wiedereinstieg besteht kein Anspruch darauf, dass der bisherige Platz oder eine bestimmte Gruppe noch verfügbar ist.
Soweit eine Schnupperstunde angeboten wird, gelten die bei der Buchung ausgewiesenen Bedingungen.
12. Gutscheine
Gutscheine können digital über Eversports sowie – soweit angeboten – als Papiergutschein im Studio erworben werden.
Gutscheine können für die jeweils dafür vorgesehenen Leistungen von She Moves eingelöst werden.
Soweit keine wirksam vereinbarte abweichende Regelung besteht, gelten für Ansprüche aus Gutscheinen die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
Die regelmäßige gesetzliche Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich drei Jahre und beginnt im Regelfall mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
13. Absage oder Änderung durch She Moves
She Moves kann Kurse, Kursreihen oder Veranstaltungen aus wichtigem Grund absagen oder organisatorisch ändern, insbesondere bei Krankheit einer Trainerin, unvorhersehbaren betrieblichen Umständen oder nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl.
She Moves ist berechtigt, bei Bedarf eine andere fachlich geeignete Trainerin einzusetzen, sofern sich der Charakter des gebuchten Angebots dadurch nicht wesentlich verändert.
Wird ein Angebot durch She Moves vollständig abgesagt und kein geeigneter Ersatztermin angeboten, wird der für die ausgefallene Leistung gezahlte Betrag bzw. das eingesetzte Ticket oder die eingesetzten Credits entsprechend der ursprünglichen Zahlungs- bzw. Buchungsart erstattet oder gutgeschrieben.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
14. Teilnahmevoraussetzungen und gesundheitliche Eigenverantwortung
Die Teilnahme an Angeboten von She Moves setzt voraus, dass keine bekannten gesundheitlichen Umstände bestehen, die einer Teilnahme entgegenstehen.
Bei Schwangerschaft, kürzlich erfolgten Operationen, akuten Beschwerden, Verletzungen oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen sollte vor Teilnahme gegebenenfalls ärztlich abgeklärt werden, ob das jeweilige Training geeignet ist.
Teilnehmerinnen sind verpflichtet, die Trainerin vor Beginn des Trainings über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, soweit dies für die sichere Durchführung erforderlich ist.
Die Anweisungen der Trainerinnen zur sicheren Nutzung von Geräten und Hilfsmitteln sind zu beachten.
Die Angebote von She Moves ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
15. Reformer Pilates, Flying Pilates und weitere Geräteangebote
Bei Angeboten mit Reformern, Tüchern oder sonstigen Trainingsgeräten sind die Sicherheits- und Nutzungshinweise der Trainerinnen zu beachten.
Eine eigenständige Benutzung der Geräte oder Tücher außerhalb der dafür vorgesehenen angeleiteten Nutzung ist nicht gestattet, sofern She Moves dies nicht ausdrücklich erlaubt.
Besondere Teilnahmevoraussetzungen bei Flying Pilates
Aufgrund des Trainings im Tuch und teilweise in erhöhter bzw. invertierter Position gelten für Flying Pilates besondere gesundheitliche und sicherheitsbezogene Teilnahmevoraussetzungen.
Teilnehmerinnen sind verpflichtet, die für Flying Pilates bekannt gegebenen Kontraindikationen zu beachten und vor Kursbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Bei Unsicherheit sollte vor Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.
Den Sicherheitsanweisungen der Trainerin ist jederzeit Folge zu leisten.
16. Kinderangebote und Minderjährige
Buchungen für minderjährige Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind durch deren gesetzliche Vertreter oder mit deren Zustimmung vorzunehmen.
Die für das jeweilige Angebot angegebenen Alters- und Teilnahmevoraussetzungen sind einzuhalten.
Bei Mama-Kind-Angeboten, bei denen Eltern bzw. Begleitpersonen gemeinsam mit dem Kind teilnehmen, verbleibt die allgemeine Aufsichtspflicht grundsätzlich bei der Begleitperson, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Bei eigenständigen Kids-Kursen übernimmt She Moves die kursbezogene Aufsicht während des vereinbarten Kurszeitraums im Rahmen der angebotenen Leistung.
Die Erziehungsberechtigten sind dafür verantwortlich, relevante gesundheitliche oder sonstige für eine sichere Teilnahme erforderliche Informationen vor Kursbeginn mitzuteilen.
17. Verspätung und Verhalten im Studio
Teilnehmerinnen werden gebeten, rechtzeitig vor Kursbeginn zu erscheinen.
Bei erheblicher Verspätung kann eine Teilnahme aus Sicherheits- oder organisatorischen Gründen verweigert werden, insbesondere wenn ein sicherer Einstieg in einen bereits laufenden Kurs nicht mehr gewährleistet werden kann.
Ein Anspruch auf Erstattung entsteht dadurch grundsätzlich nicht, soweit die Verspätung von der Teilnehmerin zu vertreten ist.
Im Studio ist auf andere Teilnehmerinnen, Mitarbeiterinnen und das Eigentum von She Moves Rücksicht zu nehmen.
Straßenschuhe sind im Trainings- und Studiobereich nicht gestattet.
Für Reformer Pilates sind Stoppersocken erforderlich. Diese können bei Bedarf auch im Studio erworben werden.
Glasflaschen sind im Studio nicht gestattet, da bei einem Bruch Verletzungsgefahr und Schäden an Boden oder Equipment entstehen können.
Den Anweisungen des Teams hinsichtlich Sicherheit und Studiobetrieb ist Folge zu leisten.
18. Persönliche Gegenstände
Für persönliche Gegenstände sind Teilnehmerinnen grundsätzlich selbst verantwortlich.
Für Wertsachen stehen im Studio Spinde zur Verfügung.
Fundsachen werden in einer Fundkiste aufbewahrt. Eine unbegrenzte Aufbewahrung von Fundsachen kann nicht gewährleistet werden.
Eine Haftung von She Moves richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und der nachfolgenden Haftungsregelung.
19. Haftung
She Moves haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Diese Formulierung ist bewusst zurückhaltend. Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit darf in AGB insbesondere nicht in unzulässiger Weise ausgeschlossen oder begrenzt werden; außerdem unterliegen AGB der allgemeinen Inhaltskontrolle nach § 307 BGB.
20. Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen kann Verbraucherinnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
Ob ein Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach Art und Inhalt des jeweiligen Vertrages.
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
Soweit für andere Angebote ein Widerrufsrecht besteht, wird hierüber gesondert in der Widerrufsbelehrung informiert.
21. Verbraucherstreitbeilegung
She Moves by Tanja ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für Unternehmen mit höchstens zehn Beschäftigten besteht zwar eine Ausnahme von der allgemeinen Informationspflicht des § 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG; wenn du den Hinweis freiwillig verwendest, sollte er auf Website und in AGB einheitlich formuliert sein.