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Hier findest du Antworten rund um deinen ersten Besuch, Move Credits, Buchung, Wellpass und unsere unterschiedlichen Kursformate.

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01 Neu bei She Moves


  • Ich bin neu - wo starte ich?

    Du kannst grundsätzlich direkt mit einem für dich passenden offenen Kurs starten. Im Kursplan findest du die Beschreibung der jeweiligen Class und siehst, für wen sie geeignet ist.


    Wenn du She Moves zunächst kennenlernen möchtest, stehen dir – je nach Kursformat – auch Schnupperangebote zur Verfügung.


    KURSPLAN ANSEHEN →

  • Ich habe noch nie Pilates gemacht. Kann ich trotzdem teilnehmen?

    Ja. Alle unsere Kurse sind auch für Einsteigerinnen geeignet. Welche Voraussetzungen für eine bestimmte Class gelten, findest du direkt in der Kursbeschreibung bei Eversports.


    Wenn du dir unsicher bist, welcher Kurs zu dir passt, schreib uns gerne vorab.

  • Wann sollte ich vor meinem Kurs da sein?

    Gerade bei deinem ersten Besuch empfehlen wir dir, ein paar Minuten früher da zu sein, damit du entspannt ankommen und dich orientieren kannst. Der Kursraum öffnet in der Regel 5 Minuten vorher.

  • Was soll ich anziehen und mitbringen?

    Trage bequeme Sportkleidung, in der du dich gut bewegen kannst.


    Für Flying Pilates empfehlen wir körpernahe Kleidung ohne störende Reißverschlüsse oder Schmuck. Für Reformer und Flying können rutschfeste Socken erforderlich sein bzw. empfohlen werden.


    Matten und benötigtes Equipment stehen im Studio zur Verfügung.


02 Buchung & Eversports


  • Wie buche ich einen Kurs?

    Die Buchung erfolgt über unseren Kursplan bzw. über Eversports.


    Wähle deinen gewünschten Termin aus und anschließend das passende Ticket – zum Beispiel Move Credits, Einzelkarte, Schnupperangebot oder eine andere für den Kurs freigegebene Buchungsoption.


    Nach erfolgreicher Buchung erhältst du eine Bestätigung. 


    Wie du als Wellpass-Kundin buchst erfährst du bei Frage 05!

  • Brauche ich einen Eversports-Account?

    Ja. Bitte buche deinen Platz vor Kursbeginn über das Buchungssystem. So können wir mit festen Gruppengrößen planen.

  • Muss ich mich vorher anmelden?

    Ja. Bitte buche deinen Platz vor Kursbeginn über das Buchungssystem. So können wir mit festen Gruppengrößen planen.

  • Wo sehe ich, was ein Kurs beinhaltet?

    Klicke im Kursplan auf die gewünschte Class. Dort findest du die Kursbeschreibung, Voraussetzungen, Termin und die verfügbaren Buchungsoptionen.


03 Move Credits, Einzelkarten & Schnuppern


  • Was sind Move Credits?

    Mit Move Credits kannst du viele unserer offenen Kurse flexibel buchen.


    Aktuell gelten:


    15 Credits – Pilates Matte

    20 Credits – Flying Pilates

    28 Credits – Reformer Pilates


    Deine Credits werden beim Buchen automatisch entsprechend der jeweiligen Class abgezogen.


    Welche Move-Credit-Pakete gibt es?


    Aktuell bieten wir:


    Move Start – 100 € / 107 Credits

    Move Balance – 300 € / 345 Credits

    Move Flow – 500 € / 620 Credits


    Die jeweils aktuelle Gültigkeitsdauer und alle Buchungsbedingungen findest du direkt beim Produkt in Eversports.

  • Muss ich ein Credit-Paket kaufen?

    Nein. Für viele Kurse stehen auch Einzelkarten oder Schnupperangebote zur Verfügung.


    Ein Credit-Paket lohnt sich vor allem, wenn du regelmäßig und flexibel verschiedene Kursformate besuchen möchtest.

  • Gibt es Schnupperangebote?

    Ja. Für ausgewählte Kursformate gibt es spezielle Schnupperangebote. Welche aktuell verfügbar sind, findest du auf unserer Preise-Seite bzw. direkt bei Eversports.

  • Kann ich Credits übertragen?

    Move Credits sind grundsätzlich für die Person vorgesehen, die das Paket erworben hat.


    Den genauen Punkt sollten wir später noch 1:1 mit deinen endgültigen AGB abgleichen, damit FAQ und AGB exakt übereinstimmen.

  • Was passiert mit nicht genutzten Credits?

    Credits müssen innerhalb der beim Kauf angegebenen Gültigkeitsdauer verwendet werden. Die konkrete Laufzeit findest du beim jeweiligen Move-Paket in Eversports.


04 Stornierung & Nichterscheinen


  • Kann ich einen offenen Kurs stornieren?

    Ja. Offene Kurse kannst du bis 12 Stunden vor Kursbeginn über Eversports stornieren.

  • Was passiert, wenn ich zu spät storniere oder nicht erscheine?

    Bei einer zu späten Absage bzw. einem No-Show kann die gebuchte Einheit bzw. der eingesetzte Credit verfallen.


  • Wie kann ich Kursreihen, Events oder Specials stornieren?

    Für Kursreihen, Fokusreihen, Events und Specials gilt deine separate Stornoregel.


    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Beginn möglich. Danach besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung, soweit für das jeweilige Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.


05 Wellpass


  • Kann ich mit Wellpass bei She Moves trainieren?

    Ja. Freigegebene Kurse kannst du direkt über die Wellpass-App buchen.

  • Muss ich bei Reformer und Flying etwas zuzahlen?

    Ja. Für Reformer Pilates und Flying Pilates fällt zusätzlich zur Wellpass-Buchung ein Aufpreis an.


    Buche dich zuerst über die Wellpass-App in den Kurs ein und bezahle anschließend den jeweiligen Aufpreis direkt über She Moves.


    WELLPASS-AUFPREIS BEZAHLEN →

  • Kann ich Move Credits und Wellpass miteinander kombinieren?

    Für eine reguläre Wellpass-Teilnahme benötigst du keine Move Credits. Entscheidend ist die jeweilige für Wellpass hinterlegte Buchungsregel des Kurses.


06 Präventions- & Krankenkassenkurse


  • Was ist ein Präventionskurs?

    Unsere zertifizierten Präventionskurse finden als feste Kursreihen mit verbindlichen Terminen statt.


    Du bezahlst den Kurs zunächst selbst. Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du eine Teilnahmebescheinigung, die du bei deiner Krankenkasse einreichen kannst.

  • Wie hoch ist der Zuschuss meiner Krankenkasse?

    Viele gesetzliche Krankenkassen bezuschussen bis zu zwei zertifizierte Präventionskurse pro Kalenderjahr. Die tatsächliche Höhe der Erstattung ist abhängig von deiner Krankenkasse und deinem Tarif.


    Bitte informiere dich deshalb vor Kursbeginn direkt bei deiner Krankenkasse.

  • Wie oft muss ich teilnehmen?

    Für die Bezuschussung ist in der Regel eine Teilnahme an mindestens 80 % der Kurseinheiten erforderlich.


    Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du deine Teilnahmebescheinigung.

  • Kann ich versäumte Termine nachholen?

    Da es sich um feste Kursreihen handelt, können versäumte Einheiten grundsätzlich nicht beliebig in anderen Kursen nachgeholt werden. Im Einzelfall kann ein Nachholtermin angeboten werden.


07 Fokusreihen


  • Was ist eine Fokusreihe?

    Fokusreihen sind zeitlich begrenzte Kursserien mit einem bestimmten Trainingsziel.


    Je nach Reihe kann es beispielsweise um Technik, Kraftaufbau, Core, Mobility, Rücken oder einen besonderen Pilates-, Reformer- oder Flying-Schwerpunkt gehen.


    Durch die regelmäßige Teilnahme können die Inhalte sinnvoll aufeinander aufbauen.

  • Muss ich die gesamte Fokusreihe buchen?

    Grundsätzlich werden Fokusreihen als feste Kursblöcke angeboten.


    Wenn einzelne Plätze frei sind, kann jedoch auch eine flexible Teilnahme mit Move Credits möglich sein.


    Die Anzahl der benötigten Credits richtet sich danach, ob es sich um eine Matten-, Flying- oder Reformer-Class handelt.


08 Mama-Kind-Zeit


  • Was ist die Mama-Kind-Zeit?

    Unsere Mama-Kind-Zeit umfasst aktuell Musikmäuse und Krabbelbande.


    Dabei steht nicht das Fitnesstraining der Mama im Mittelpunkt, sondern gemeinsame Zeit, Bindung, Motorik, Musik, Bewegung und altersgerechtes Entdecken.

  • Was ist der Unterschied zwischen Musikmäusen und Krabbelbande?

    Musikmäuse – ca. 3 bis 12 Monate

    Bei den Kleinsten stehen Singen, Fingerspiele, Rhythmen, erste Bewegungsimpulse, Wahrnehmung und Nähe im Mittelpunkt.


    Krabbelbande – ca. 10 bis 24 Monate

    Hier wird es bewegter: Parcours, Klettern, Bällebad, freies Spiel und motorisches Entdecken spielen eine größere Rolle. Lieder und Fingerspiele gehören weiterhin dazu.


    Die Altersangaben dienen als Orientierung. Entscheidend ist auch der individuelle Entwicklungsstand deines Kindes. Nach Rücksprache kann deshalb auch der jeweils andere Kurs besser zu euch passen.

  • Muss ich einen kompletten Block buchen?

    Mama-Kind-Zeit findet grundsätzlich in festen Kursblöcken statt.


    Wenn Plätze frei sind, kannst du dich auch flexibel mit 10 Move Credits pro Termin einbuchen.


09 Kids-Kurse & Mitgliedschaften


  • Wie funktionieren die Kids-Kurse?

    Unsere Kids-Kurse – z. B. Aerial Yoga Kids – finden in festen Gruppen statt und laufen über monatliche Mitgliedschaften.


    So hat dein Kind einen regelmäßigen Termin und einen festen Platz in seiner Gruppe.

  • Wie lange läuft eine Kids-Mitgliedschaft?

    Die Mitgliedschaft läuft monatlich weiter und verlängert sich jeweils automatisch um einen weiteren Monat, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt wird.

  • Wie lange ist die Kündigungsfrist?

    Die Mitgliedschaft kann mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden.

  • Was passiert, wenn wir kündigen und später wieder einsteigen möchten?

    Mit der Kündigung endet auch der Anspruch auf den festen Gruppenplatz.


    Wenn ihr zum Beispiel über den Sommer pausiert und später wieder starten möchtet, kann es sein, dass der Platz inzwischen an ein anderes Kind vergeben wurde.

  • Gibt es eine Schnuppermöglichkeit?

    Sofern im jeweiligen Kurs Plätze verfügbar sind und ein Schnupperangebot freigeschaltet ist, kann zunächst eine Probestunde möglich sein.


10 Schwangerschaft & Rückbildung


  • Welche Angebote gibt es während der Schwangerschaft?

    Bei She Moves gibt es ausgewählte Bewegungs- und Pilatesangebote für Schwangere.


    Je nach Angebot kann es sich entweder um einen offenen Kurs – beispielsweise über Move Credits oder Wellpass – oder um einen festen Präventionskurs handeln.


    Die jeweilige Buchungsoption findest du direkt beim Kurs.

  • Was gibt es nach der Geburt?

    Zu unseren Angeboten nach der Geburt gehören unter anderem Rückbildung sowie MamaFitness/MamaPilates – gemeinsam mit Baby.


    Auch hier gibt es je nach Format offene Classes und feste Präventionskursreihen.


11 Gesundheit & Teilnahme


  • Kann ich mit gesundheitlichen Beschwerden teilnehmen?

    Wenn du Verletzungen, Schmerzen oder ungeklärte gesundheitliche Beschwerden hast, solltest du vor der Teilnahme ärztlich abklären, ob das jeweilige Training für dich geeignet ist.


    Informiere zusätzlich deine Trainerin vor Kursbeginn über relevante Einschränkungen.

  • Ich bin schwanger – was muss ich beachten?

    Bitte kläre deine Teilnahme insbesondere bei Unsicherheiten mit deiner Ärztin oder deinem Arzt ab und informiere deine Trainerin über deine Schwangerschaft.


    Nutze bevorzugt die speziell für Schwangerschaft vorgesehenen Angebote.

  • Gibt es besondere Voraussetzungen für Flying Pilates?

    Ja. Flying Pilates beinhaltet Übungen im Tuch und teilweise in erhöhten oder invertierten Positionen. Deshalb gelten besondere gesundheitliche Voraussetzungen und Kontraindikationen.


    Wenn du unsicher bist, ob Flying Pilates für dich geeignet ist, kläre dies bitte vorab medizinisch ab und informiere uns vor der Class über relevante gesundheitliche Einschränkungen.


 12 Pilates Matte, Reformer, & Flying Pilates


  • Was ist Pilates?

    Pilates ist ein kontrolliertes Ganzkörpertraining mit besonderem Fokus auf Core, Stabilität, Haltung, Beweglichkeit und bewusste Bewegung.


    Die Übungen lassen sich an unterschiedliche Trainingslevel anpassen.

  • Wie oft sollte ich Pilates trainieren?

    Schon regelmäßiges Training kann einen Unterschied machen. Wie häufig du trainierst, hängt von deinem Alltag, deinem Ziel und deiner bisherigen Bewegungserfahrung ab.


    Für viele Teilnehmerinnen sind ein bis mehrere regelmäßige Einheiten pro Woche ein guter Rhythmus.

  • Was ist Reformer Pilates?

    Beim Reformer Pilates trainierst du an einem speziellen Pilatesgerät mit Federn und individuell einstellbaren Widerständen.


    Dadurch lassen sich Kraft, Kontrolle, Stabilität, Beweglichkeit und Koordination sehr vielseitig trainieren.

  • Was ist Flying Pilates?

    Flying Pilates verbindet Pilates, Kraft, Mobility und Stretching mit einem von der Decke befestigten Tuch.


    Das Tuch kann unterstützen, entlasten und gleichzeitig ganz neue Bewegungsreize ermöglichen.

  • Was brauche ich für Flying Pilates?

    Wir empfehlen enganliegende, bequeme Kleidung ohne Reißverschlüsse oder scharfkantige Details sowie keinen Schmuck.


    Weitere Sicherheitsregeln und Teilnahmevoraussetzungen findest du bei der jeweiligen Class.


13 Studio & dein Besuch


  • Wann ist das Studio geöffnet?

    Das Studio ist zu den jeweiligen Kurszeiten geöffnet. Die aktuellen Zeiten findest du jederzeit im Kursplan.

  • Gibt es Umkleidekabinen?

    Eigene Umkleidekabinen gibt es nicht. Wenn du dich vor oder nach dem Kurs umziehen möchtest, kannst du dafür die Toilettenräume nutzen.

  • Gibt es Duschen?

    Nein, Duschen sind im Studio nicht vorhanden.

  • Wo kann ich parken?

    Du kannst direkt auf dem Hof am Studio parken.

  • Wo kann ich meine Wertsachen aufbewahren?

    Für deine Wertsachen stehen dir Spinde zur Verfügung. Bitte nutze diese während des Trainings.

  • Was passiert mit Fundsachen?

    Gefundene Gegenstände bewahren wir in unserer Fundkiste auf. Wenn du etwas vermisst, sprich uns einfach an.

  • Darf ich mit Straßenschuhen ins Studio?

    Nein. Der Kurs- und Studiobereich wird nicht mit Straßenschuhen betreten.

  • Brauche ich für Reformer Pilates spezielle Socken?

    Ja. Für Reformer Pilates benötigst du Stoppersocken.


    Falls du keine dabei hast, kannst du passende Stoppersocken auch direkt bei uns im Studio kaufen.

  • Darf ich eine Glasflasche mitbringen?

    Bitte bring keine Glasflaschen mit ins Studio. Bei einem Bruch besteht Verletzungsgefahr und es können Schäden am Boden oder Equipment entstehen.


14 Gutscheine


  • Kann ich einen Gutschein kaufen?

    Ja. Gutscheine kannst du digital über Eversports kaufen.


    Zusätzlich kannst du bei She Moves einen liebevoll gestalteten Papiergutschein im Studio erhalten.

  • Wie lange ist ein Gutschein gültig?

    Für Wertgutscheine gilt eine Gültigkeit von 1 Jahr.